MobilePay-svindel: Sådan beskytter du dig ved brugthandler

Hvorfor svindlere elsker MobilePay

En MobilePay-overførsel mellem private er som at give kontanter: Pengene er overført med det samme og kan som udgangspunkt ikke trækkes tilbage. Det gør det til svindlernes foretrukne betalingsmetode ved brugthandler.

Det betyder ikke, at du skal undgå MobilePay – men du skal bruge det på det rigtige tidspunkt i handlen.

Den gyldne regel

Betal først med MobilePay, når du står med varen i hånden. Ikke som depositum, ikke som 'reservation' og ikke fordi sælgeren lover at sende varen bagefter.

Skal varen sendes, så brug i stedet platformens sikre betalingsløsning (fx DBA's Sikker Handel), hvor pengene først frigives, når du har modtaget varen.

Pas på falske MobilePay-beskeder

• Svindlere sender falske SMS'er eller beskeder, der ser ud som MobilePay-bekræftelser eller betalingslinks.
• MobilePay beder dig aldrig indtaste kortoplysninger via et link i en besked.
• Åbn altid selv MobilePay-appen for at kontrollere, om en betaling faktisk er gået igennem – stol aldrig på et screenshot fra sælger eller køber.
• En 'betaling undervejs' eller 'pengene er reserveret'-besked er ikke en betaling. Tjek appen.

Som sælger: pas også på falske købere

Svindel rammer ikke kun købere. En klassisk fælde er den falske køber, der påstår at have betalt og sender et falsk screenshot som 'bevis', eller som beder dig betale et 'forsikringsgebyr' for at modtage pengene.

Du skal aldrig selv betale noget for at modtage penge. Går pengene ikke ind i din app, er der ikke betalt.

Hvis du allerede har betalt

• Kontakt din bank med det samme – jo hurtigere, jo større chance for at standse pengene.
• Anmeld det til politiet og gem al dokumentation.
• Giv MobilePay besked gennem appen eller deres kundeservice.